Jako startupowiec będziesz zapewne korzystał z dużej liczby aplikacji, co niestety będzie oznaczać, że trudno będzie Ci ogarnąć wszystko. Dodatkowo klienci oczekują od Ciebie reakcji natychmiastowej (sami tego nie raz doświaczamy). Dziś kolejna mała rzecz, która Cieszy i pozwala Ci znacząco zautomatyzować pracę, zdjęć z Ciebie ciężar robienia prostych powtarzalnych rzeczy (np. odpisanie maila  z podziękowaniem do nowego fana / followera / klienta lub zapisanie kontaktu w pliku, zadania do zrobienia w kalendarzu). Program się nazywa Zapier (https://zapier.com) i pozwala Ci integrować używane przez Ciebie aplikację i tworzyć reguły działania (zapy). Powyżej filmik pokazujący działanie tego programiku

Polecamy też kurs jak stosować Zapiera w różnych układach

W ramach dalszej lektury polecamy:

1. Opis fajnego CRMu działającego w oparciu o twoją skrzynkę pocztową-Insighlty
2. Opis tego jak działa Asana – inny program, który znacząco ułatwia życie (w szczególności zarządzanie zespołem)
3. Opis Evernote czyli Twojego notatnika do wszystkiego
4. Smartsheet – narzędzie od zarządzanie projektami
5. Artykułu o obsłudze klientów
6. Artykułu o CRMie
7. Przykładu świetnego customer service u Canva i customer service w przypadku Amazona