StartUp Akademia to wszystko czego potrzebujesz by rozwijać swój startup w jednym miejscu: narzędzia, casy, porady, obserwacje z życia wzięte. Krótko, prosto i na temat :)
Jako startupowiec będziesz zapewne korzystał z dużej liczby aplikacji, co niestety będzie oznaczać, że trudno będzie Ci ogarnąć wszystko. Dodatkowo klienci oczekują od Ciebie reakcji natychmiastowej (sami tego nie raz doświaczamy). Dziś kolejna mała rzecz, która Cieszy i pozwala Ci znacząco zautomatyzować pracę, zdjęć z Ciebie ciężar robienia prostych powtarzalnych rzeczy (np. odpisanie maila z podziękowaniem do nowego fana / followera / klienta lub zapisanie kontaktu w pliku, zadania do zrobienia w kalendarzu). Program się nazywa Zapier (https://zapier.com) i pozwala Ci integrować używane przez Ciebie aplikację i tworzyć reguły działania (zapy). Powyżej filmik pokazujący działanie tego programiku
Dziś pora na drobiazg, który poprawia jednak efektywność startupu.Minusem tak dużej ilości mniej lub bardziej fajnych rozwiązań jest to, że drastycznie zwiększa się liczba haseł do zapamiętania. Dla niektórych aplikacji udało się to obejść poprzez logowanie z konta facebooka lub konto gmailowe (działają one jak swoisty paszport). Dla reszty warto skorzystać z softu, który ułatwia zarządzanie hasłami. Tego typu oprogramowanie jest Czytaj dalej →
Evernote to kombajn do zbierania i zarządzania notatkami (wszystkiego, wszędzie i zawsze), który dodatkowo umożliwia pracę zdalną. Wydaje się, że jego używanie znacząco poprawia efektywność pracy starupowców (Waszą i Waszego zespołu), więc pokrótce, co umożliwia Evernote
:
Czasami startupowiec musi robić parę przyziemnych rzeczy. Jeśli masz szczęście to jedną z nich będzie wystawianie faktur klientom. Fakturę można samemu zrobić W Excelu, można też użyć jednego z kilku programów, które to ułatwia. Jednym z nich jest http://invoiceocean.com/. Co robimy ten program dla Ciebie:
Ma zaszyte wszystkie funkcjonalności potrzebne do Czytaj dalej →
Obrazek to 1000 słów, ale nie samymi infografikami człowiek życia, więc aby było paradoksalnie ironicznie polecamy infografikę Anny Vital z całkiem fajnym przeglądem tego, co można stosować do wizualizacji Waszych myśli. Tytułem wytłumaczenie zastosowanie niektórych mniej oczywistych wykresików:
Dopiero jak bierzesz się za testowanie okazuje się, że sposób zwracania się do klientów ma duże znaczenie i to bez względu na to czy jest to relacja on-linowa czy osobista. W literaturze znajdziecie setki przykładów firm, które poprawiły zainteresowanie swoim produktem i sprzedaż poprzez dobór odpowiednich słów, których celem jest przyciągnięcie uwagi klienta, rozpoczęcie dialogu i wywołanie w nim odpowiednich emocji (niekoniecznie pozytywnych). Kiedyś w ramach robionego projektu dla sieci sklepów bardzo duże wzrosty konwersji otrzymaliśmy oduczając sprzedawców od mówienia „Czy mogę w czymś pomóc (tutaj w 70% padała odpowiedź „NIE”) i przestawianiu ich na witanie klientów przy użyciu słów „Jakiego asortymentu Pan szuka?” (tutaj niestety odpowiedzi „NIE” już nie zastosujesz). Niby bardzo niewinna zmiana a robiła olbrzymią różnicę w sprzedaży. Dziś pokażemy Ci narzędzie, które pozwala wygenerować odpowiedni nagłówek do Waszego artykułu, maila itp. Jest to niestety po angielsku, ale posiada podpowiadacz reguł, które pojawiają się nad sugerowanymi zwrotami. Proste narzędzie a cieszy 🙂 Polecamy poniżej link do narzędzia:
Tydzień temu pokazaliśmy Wam fajną prezentację, w której opisane było jak pisać maile , które są czytane i które zwiększają prawdopodobieństwo, że klient zareaguje pozytywnie. Teraz czas przejść do narzędzia, która Was w tym wesprze. Ciekawą opcją do wysyłania newsletterów / mailowani potencjalnych klientów to MailChimp (http://mailchimp.com). Parę fajnych funkcjonalności, które posiada to:
Szablony newsletterów – wystarczy wybrać, dostosować (zmienić zdjęcia i tekst) i macie profesjonalne wyglądający newsletter Czytaj dalej →
Metod pozyskiwania klientów, partnerów jest wiele. Od ulotek na ulicy, plakatów, reklam na facebooku, adwordsach, youtubie aż po bilboardy i kampanie telewizyjne. Może się to okazać dość zaskakujące ale nadal największa skuteczność (liczona jako koszt per pozyskany klient jest z…. newsletterów). To oczywiście się za chwile zmieni (dostajemy tyle newsletterów, że większość ląduje w koszu ale przez następne 2-3 lata będzie to ważny sposób na sprzedaż (pozyskanie klienta i up-sale). Za tydzień powiem sobie o narzędziach; nim to jednak zrobimy trochę o tym jak pisać dobrze newslettery. Poniżej świetna prezentacja instruktażowa. Polecamy 🙂
Cała sekwencja maili używana przez Groove do content marketingu, konwertowania bezpłatnych klientów na płatnych, onboardingu i utrzymywania (naprawianiu) relacji z klientami
Jeśli chcesz dostawać powiadomienia o nowych równie dobrych artykułach StartupAkademii zacznij obserwować nasz blog za pomocą maila 🙂 i zgarnij pakiet 18 przydatnych narzędzi.
P.s. Jeśli uważasz, że ktoś może skorzystać na tym artykule będę wdzięczny jeśli go prześlesz mu lub udostępnisz 🙂
StartupAkademia 