Ten SaaS ma ponad 20 tysięcy klientów i jest wyceniany prawie na 2 mld dolarów. Jest duża szansa, że obiły Wam się o oczy w ten czy inny sposób materiały przygotowywane przez nich w olbrzymiej ilości. Mowa będzie o HubSpot i o tym, dzięki czemu odnieśli sukces. Czytaj dalej
Jako startup większość czasu będziesz spędzał na 3 rzeczach: zrozumieniu klientów, zbudowaniu w oparciu o to świetnego produktu a następnie pozyskiwanie klienta. Z tego wszystkiego budowania produktu jest najprostsze (co oczywiście nie oznacza, że jest to łatwe). W pierwszej fazie bardzo trudno będzie Wam zrozumieć klienta – będzie się Wam wydawać, że to banda rozkapryszonych dzieciaków, którzy nie wiedzą czego chcą ale z czasem wdrożycie się i zrozumiecie ich nie zawsze logiczny punkt widzenia 🙂 . Jak to opanujecie nagle największym problemem okaże się systematyczne pozyskiwanie nowych klientów.
Dość dużo pisaliśmy o różnych konceptach, które ułatwiają Wam w tej materii życie (content marketing, emailing, landing page). Czas na kolejny zaawansowany pomysł, czyli marketing automation.
Marketing automation to próba użycia softwaru do tego, aby w sposób zautomatyzowany osobę, która niechcący wpadła w Wasze sieci zamienić wpierw w kogoś kto Was lubi, potem klienta a na końcu stałego wielbiciela przeżywającego orgazm na myśl o wydawaniu kolejnych pieniędzy u Was 😉 Czytaj dalej
Mówiliśmy o content marketingu oraz paru narzędziach (CRM, landing page, facebook, pinterest itp.), które wspierają wasze wysiłki w obszarze marketingu i sprzedaży. Pora przejść do grupy narzędzia, dzięki którym z jednego miejsca możecie się zająć całą grupą działań. Hubspot jest przykładem właśnie tego typu rozwiązania. Pozwala z jednego miejsca dobrze zaadresować kwestę związane z marketingiem, w szczególności dla firm B2B. Proponujemy zacząć od krótkiego wprowadzenia jak Hubspot radzi sobie z inbound marketingiem:
Jako startupowiec będziesz zapewne korzystał z dużej liczby aplikacji, co niestety będzie oznaczać, że trudno będzie Ci ogarnąć wszystko. Dodatkowo klienci oczekują od Ciebie reakcji natychmiastowej (sami tego nie raz doświaczamy). Dziś kolejna mała rzecz, która Cieszy i pozwala Ci znacząco zautomatyzować pracę, zdjęć z Ciebie ciężar robienia prostych powtarzalnych rzeczy (np. odpisanie maila z podziękowaniem do nowego fana / followera / klienta lub zapisanie kontaktu w pliku, zadania do zrobienia w kalendarzu). Program się nazywa Zapier (https://zapier.com) i pozwala Ci integrować używane przez Ciebie aplikację i tworzyć reguły działania (zapy). Powyżej filmik pokazujący działanie tego programiku
Polecamy też kurs jak stosować Zapiera w różnych układach
StartupAkademia 