Trochę pisaliśmy o tym, że nim pomyślicie o skalowaniu trzeba mieć product-market-fit i sprawdzone metody pozyskiwania klientów nim się zacznie skalować (Co warto zrobić przed skalowaniem, Kiedy rosnąć?). Czas przejść do tego jak skalować i na co zwracać uwagę. Omówimy to na przykładzie https://www.homejoy.com/ – startupu, który zajmuje się sprzątaniem mieszkań :). Temat na pozór mało sexy ale pokazuje jak z dobrze przemyślanym produktem można zaistnieć na rynku starym jak świat. Dodamy, że w ciągu roku na tyle dobrze im poszło, że zwiększyli liczbę pracowników z kilkunastu do ponad 200. W 2015 niestety Homejoy wstrzymał operacje (mieli parę spraw podwykonawcami, którzy żądali traktowania ich na równi z pracownikami i zażądali ogromnych odszkodowań oraz mieli problemy z  powrotami klientów, którzy zostali przyciągnięci promocjami – więcej tutaj) ale poniższe wskazówki są mimo wszystko bezcenne.

Z poniższej prezentacji dowiecie się

1. Co musisz mieć prze przed rozpoczęciem skalowana (product-market-fit, okazja rynkowa, możliwość zrobienia lepszego produktu, dobry timing) i jak to wyglądało w przypadku Homejoy?
2. Co to jest strategia wzrostu i dlaczego jej potrzebujesz jak mrówka królowej?
3. Na jakich 3 typach wzrost się skupiali?
4. Na czym polega skalowanie produktu, jakich narzędzi potrzebujesz i jak się zmienia Twoja rola jako CEO wraz z wejściem w etap skalowania?
5. Na czym polega skalowanie organizacji, co musisz zmienić w swoim zespole i dlaczego okres przejściowy jest najgorszy?
6. Dlaczego stworzenie wspólnych wartości dla całego zespołu jest tak ważne przed rozpoczęciem skalowania i jakie wartości obstawili w Homejoy?
7. Na czym polega skalowanie zarządzania zespołem?
8. Jak skalować samego siebie (CEO)?

Z następnych lektur polecamy:

1. Artykuł o tym dlaczego Homejoy upadł?
2. Jak być dobrym CEO firmy?
3. Kiedy rosnąć ze startupem?
4. Co zrobić nim będziesz skalować biznes na przykładzie 2 biznesów?
5. Case 99designs.com – innego pośredniczącego w rozwiązywaniu 1-potrzeby startupu?
6. Case Pizzaportal.pl?