Trochę pisaliśmy o tym, że nim pomyślicie o skalowaniu trzeba mieć product-market-fit i sprawdzone metody pozyskiwania klientów nim się zacznie skalować (Co warto zrobić przed skalowaniem, Kiedy rosnąć?). Czas przejść do tego jak skalować i na co zwracać uwagę. Omówimy to na przykładzie https://www.homejoy.com/ – startupu, który zajmuje się sprzątaniem mieszkań :). Temat na pozór mało sexy ale pokazuje jak z dobrze przemyślanym produktem można zaistnieć na rynku starym jak świat. Dodamy, że w ciągu roku na tyle dobrze im poszło, że zwiększyli liczbę pracowników z kilkunastu do ponad 200. W 2015 niestety Homejoy wstrzymał operacje (mieli parę spraw podwykonawcami, którzy żądali traktowania ich na równi z pracownikami i zażądali ogromnych odszkodowań oraz mieli problemy z powrotami klientów, którzy zostali przyciągnięci promocjami – więcej tutaj) ale poniższe wskazówki są mimo wszystko bezcenne.
Z poniższej prezentacji dowiecie się
- Co musisz mieć prze przed rozpoczęciem skalowana (product-market-fit, okazja rynkowa, możliwość zrobienia lepszego produktu, dobry timing) i jak to wyglądało w przypadku Homejoy?
- Co to jest strategia wzrostu i dlaczego jej potrzebujesz jak mrówka królowej?
- Na jakich 3 typach wzrost się skupiali? Czytaj dalej