Jak stworzyć udany marketplace w Polsce?

marketplacev2

Marketplacy nikną jak grzyby po deszczu. Są one robione dosłownie pod każdą usługę i produkt, co w sumie nie powinno dziwić – nadal jest trudno w wielu przypadkach znaleźć sensownego dostawcę a sprawdzenie go pod kątem, jakości graniczy z cudem. Dobrą wiadomością jest to, że tego typu startupy wychodzą całkiem nieźle w Polsce – dobre przykłady to ZnanyLekarz, SirLocal, Allegro, Showroom. Jak by nie było, w większości trafiają w tej materii do nas trendy z USA, więc możemy się na ich przykładzie przekonać, co działa a co nie, bez testowania na własnej delikatnej skórze 😉 . Dodatkowo, Polska jest też na tyle dużym rynkiem, że marketplace może się z kraju nad Wisłą wyżywić bez konieczności ekspansji zagranicznej (co jak wiadomo nie jest najmocniejszą Polską stroną).

Niemniej jednak nie zmienia to faktu, że marketplace są cholernie trudne i pracochłonne. Dlatego, by Wam ułatwić życie, poniżej spróbujemy podpowiedzieć, co trzeba zrobić by tego typu biznes miał większe szanse się udać w Polsce. Proponujemy czytać po kawałku i najlepiej od razu wdrażać 🙂 Z artykułu  dowiecie się jak dobrze zrobić badane rynku pod marketplace, gdzie znaleźć pomysł, co powinno być Waszym MVP, ile czasu Wam zajmą poszczególne etapy, na czym zarabiają maretplace, jak pozyskiwać partnerów i klientów raz kogo będziecie potrzebowali w zespole 🙂 Udanej lektury. Czytaj dalej

Jak zrobić mobilny startup lokalny na zatłoczonym rynku – historia Yelpa?

yelp

Yelp – zbiór recenzji on-line lokalnych biznesów jest ciekawym przykładem tego, że można stworzyć udany startup na zatłoczonym rynku robiąc coś lepiej, inaczej i przede wszystkim obstawiając inne aspekty niż cała reszta. Gdy Jeremmy Stoppelman zdecydował się wystartować z Yelpem musiał na dzień dobry poradzić sobie z dużym dominującym graczem –  CitySearch, które miało ponad 112 tysięcy recenzji na stronie a potem musiało intensywnie bić się z Googlem, Grouponem i OpenTable (odpowiednik polskiego www.gastronauci.pl) by nie wypaść z biznesu. Yelpowi udało się przetrwać ;), urosnąć i dziś są wyceniani na drobne 5 mld dolarów. Poniżej, jak zwykle, w skrócie staramy się wytłumaczyć jak to osiągnęli Czytaj dalej

Wszystko co musicie wiedzieć o marketplacach

Marketplacy są to 2 razy trudniejsze startupy niż cała reszta, ale zrobiony dobrze daje dużą ochronę zysków. Podobnie jak kasyno marketplace zawsze wygrywa (bierze prowizję) więc nikogo nie powinno dziwić, że jest to jeden z ulubionych modeli biznesowych VC. W StartupAkademii prezentowaliśmy dużą liczbie casów marketplace i pisaliśmy o ważnych dla marketplaceów aspektach, ale warto zebrać wszystko w jedną całość i przypomnieć sobie najważniejsze elementy układanki. Poniżej parę artykułów, które warto przeczytać, jeśli myślisz o wchodzeniu w tego typu model biznesu.

  1. Główne wyzwania. Marketplace jest 2-razy trudniejszy bo musicie pozyskać 2 grupy użytkowników: dostawców i klientów. Nie jest to łatwe i dlatego warto przejść przez prezentację Erena Bali twórcy Udemy, który rozkłada marketplace na czynniki pierwsze i pokazuje gdzie są psy pogrzebane i na co trzeba uważać (social proof, liquidity, poziom i aspekty centralizacji itd.). Warto też na bazie doświadczenia Sprig, Lyft zobaczyć co trzeba zrobić nim się zdecydujecie rosnąć oraz jak trzeba rosnąć gdy będziecie na to gotowi
  2. Marketplace w Polsce. Zrobiliśmy krótki poradnik jak robić marketplace krok po kroku oraz stworzyliśmy bazę marketplaców w USA i podaliśmy ich polskie odpowiedniki
  3. Finansowanie. Kasa na marketplace jest. W Polsce parę funduszy już odważyło się w tego typu modele zainwestować (VC Protos, Hardgamma Ventures, Point Nine Capital). Listę z inwestycjami znajdziecie w naszej bazie inwestorów. Jeśli chcesz zobaczyć jak to wygląda globalnie polecamy fajne narzędzie Startup Universe, gdzie wizualnie zobaczysz: kto, kiedy i ile kasy włożył w dany startup:
  4. Case udanych startupów. Jest od kogo się uczyć więc polecamy sięgnąć do casu Udemy, Airbnb, 99designs, Homejoy, Legimi, Sprig, Uber, Tinder i wiele innych  – wykaz znajdziecie w naszej bazie casów pod hasłem 2-sided-market
  5. Narzędzia. W tego typu startupie jest na szczęście dużo dostępnych narzędzi, które wspomagają szybki wzrost, automatyzację procesów itd. Rzuć okiem na naszą bazę narzędzi by znaleźć to co potrzebujesz
  6. Zdobywanie ruchu. Najdroższe w całej zabawie z marketplacami jest oczywiście pozyskiwanie ruchu dlatego polecamy sięgnąć do artykułu o tym jak to robić on-line  oraz off-line. Polecamy też rzucić okiem na naszą bazę hacków, tricków i taktyk, w której znajdziecie podsumowanie stosowanych przez innych przydatnych technik
  7. KPI używane przy marketplacach. Polecamy przejrzeć nasze omówienie modeli biznesowych oraz artykuł, w którym omawiane są szczegółowe KPI dla marketplacu. Dokładne omówienie KPIów i pokazanie jak je wbudować w model w Excelu znajdziecie w naszym szkoleniu on-linowym o modelach biznesowych

Polecamy przejrzeć nasz poradnik jak krok po kroku zrobić marketplace w Polsce

Warto też rzucić uwagę na bardzo ciekawy zbiór artykułów o marketplacach

Tyle tytułem podsumowanie. Udanego marketplacowania i w razie pytań piszcie

Co trzeba zrobić przed fazą wzrostu?

Było dużo o tym, że trzeba rosnąć, ale ważne jest by wzrost nie był zbyt wczesny gdyż może wywrócić cały biznes. Polecamy filmik z Gagan Biyani, współtwórcą Udemy, który opisuje krok po kroku swoje doświadczenia z 2 innych startupów Sprig (zamawianie zdrowego ekologicznego jedzenia przez aplikację więcej tutaj: http://www.sprig.com/) oraz Lyft (coś pomiędzy Uber i BlaBlaCar: https://www.lyft.com/). Zwróćcie uwagę, że ten chłopak jest co najmniej multimilionerem a mimo to metody testowania biznesu, tempo i całe podejście jakiego używa jest dość tanie.

Z części filmiku o Sprig dowiecie się:

  1. Dlaczego nie warto ładować kasy w reklamę i dawać zniżek nim osiągnięcie produkt-market-fit
  2. Dlaczego musicie sobie ustalić, co jest głównym motorem pozyskiwania klientów (Word of Mouth, kupiony trafic, referencje zadowolonych klientów)? Czytaj dalej

Jak stworzyć marketplace?

Ostatni 5 lat to okres powstawania dość dużej ilości marketplace, wirtualnych rynków, które pomagają spotykać się dostawcom usług / towarów z odbiorcami. Dość dużo z nich opisywaliśmy już na Startup Akademii między innymi 99designs, Airbnb, Groupon, Udemy . Czas na to by sformułować pewne wnioski, które podpowiedzą Wam co trzeba zrobić by zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu jeśli Was ten typ modelu biznesowego interesuje. Polecamy świetną i nieprzesadnie długą prezentację Erena Bali twórcy Udemy – onlinowej platformy do nauki różnych kursów. Z prezentacji dowiecie się:

  1. Dlaczego ważna jest tak bardzo właściwa motywacja przy wchodzeniu w marketplace i jaką miał motywację Eren
  2. Co daje wizja i jak Czytaj dalej

Co robią seryjni startupowcy by się nie nudzić?

Lech Kaniu to przykład na to jak można być wielokrotnym przedsiębiorcą / startuperem i pomimo wielu sukcesów jak i porażek nadal mieć z tego fun. Polecamy krótki filmik z Startup Stage, w których Lech opowie o swoich doświadczeniach w startupowaniu. Do 23 minuty będzie o jego doświadczeniach przed Pizzaportal.pl a później o tym jak udało mu się zbudować największego w tym regionie dostawcy on-linowego jedzenia.  Polecamy w szczególności zwrócić uwagę na Czytaj dalej

Jak zarobić na kursach on-line?

udemy

Technologia i zmiana modelu konsumpcji powoduje, że globalny sukces można odnieść nawet, jeśli jest się z Pcina Dolnego. Dobrym przykładem jest Udemy – jedna z największych platform oferujących kursy on-line (płatne i bezpłatne).  Dziś mają ponad 9 miliony użytkowników, 19 tysięcy nauczycieli (twórców kursów) i ponad 35 tysięcy kursów. Udało się im to osiągnąć relatywnie niewielki zespołem (obecnie około 70 osób) i pomimo tego, że startup został zapoczątkowany przez Turków w Turcji.

Postaramy się pokazać jak się udało im osiągnąć całkiem duży sukces

„Ważny problem”.  Niektóre modele biznesowe są o rząd wielkości trudniejsze niż pozostałe. W tej kategorii znajdują się 2-sided market jak np. wszelkiego rodzaju marketplace jakim jest Udemy. Trudności głównie wynika z tego, że Czytaj dalej

Jak powstawał Linkedin czyli świat startupów oczami Reida Hoffmana.

Pisaliśmy już o tym jak działa Linkedin (więcej o tym tutaj: https://startupakademia.pl/2014/12/29/jak-zrobic-profesjonalna-platforme/). Temat jest  dość ciekawy więc trochę jeszcze się z nim pobawimy. Polecamy wywiad z Reidem Hoffmanem – założycielem Linkedin w którym poopowiada o kilku ważnych rzeczach zarówno z perspektywy założyciela startupu jak i osoby inwestującej w inne startupy (facebook, Zynga). Z filmiku dowiecie się:

  1. Jak narodził się pomysł na Linkedin i jak udało im się pozyskać pierwszy milion użytkowników?
  2. Dlaczego recesja jest dużo lepsza dla startupów niż wzrost gospodarczy Czytaj dalej

Wszystko co chcielibyście wiedzieć o lean analytics ale boicie się zapytać

Mówiliśmy już o tym jak ważne jest patrzenie na fakty (czytaj liczby) i jak ważne jest stawianie sobie celów, z których sami siebie rozliczacie.  Jakiś czas temu polecaliśmy filmik o LEAN ANALYTICS. Teraz dla odmiany w tym samym temacie mamy dla Was bardzo dobrą prezentację. Z prezentacji dowiecie się (proponujemy zacząć od slajdu 10):

  1. Ja wiele firm nie zostało przy swoim oryginalnym modelu biznesu (np. Hotmail, Flicker, Wikipedia)
  2. Jaki jest cel KPIów, co to są„vanity metrics, Czytaj dalej

Jak zrobić profesjonalną platformę?

Jeśli się uczyć to od najlepszych. Mamy dla Was bardzo długą, ale też inspirującą prezentację o Linkedinie. Firma ta jest przykładem udanej dysrupcji (więcej o dysrupcji tutaj). Linkedin to największa platforma profesjonalna social network. Warto jest zobaczyć, co spowodowało, że Czytaj dalej