Można zarządzać tylko tym, co jest policzone i wiadome. Bez danych bawisz się w zgaduj zgadule a to trochę przypomina zabawę w rosyjską ruletkę z 4-5 kulami w bębenku 😉 Jest to szczególnie ważne przy sprzedaży, gdzie często musisz dzisiaj wydawać gotówkę by w przyszłości uzyskać wpływy od klientów. Nie wiesz często ilu klientów pozyskasz, jak dużo kupią i jak dużo będzie Cię kosztować przyjemność obcowania z nimi, więc bez dobrego liczenia łatwo o błąd. Pokażemy na przykładzie jak policzyć koszt pozyskania klienta (CAC) i zysk z klient (Life Time Value) a następnie jak wyliczyć ile zarabiacie na danej metodzie pozyskiwania klientów, w które metody warto bardziej się angażować a które można sobie odpuścić. Czytaj dalej
Category Archives: Produkty B2C
Których biznesów nie ma sensu robić w Polsce?
Zapewne przy odpowiednim zespole i grubym portfelu da się zrobić większość startupów i to nawet w Polsce, ale Bozia nie była aż tak hojna i dała nam w dużej obfitości gen indywidualizmu oraz tony poczucia humoru. Na pracę zespołową i stosy walającej się kasy już nie starczyło Stwórcy czasu i cierpliwości 😉
Są biznesy, które z definicji w Polsce się nie powiodą i mówiąc otwarcie nie ma, co się porywać na słońce z tępą siekierą. Postaramy się podpowiedzieć, które tematy z definicji możesz sobie odpuszcić. Poniżej nasza ultra subiektywna lista grup biznesów, które zazwyczaj się nie udają w Polsce:
Jak stworzyć jednorożca w hardwarze?
Zapewne nie raz zastanawialiście się jak trudne są startupy, w których robi się urządzenia / hardware. Mała podpowiedź – słowo „Hard” znalazło się w nazwie nie przypadkowo. Czas trochę napocząć temat startupów hardwarowych. Zaczniemy od Jawbone – producenta wearables, w których zainwestowano drobne 726 mln dolarów i który wkroczył do dość nadal elitarnego grona firm-jednorożców (wycenianych powyżej 1 mld dolarów)
11 sposobów na sprzedawanie w startupie
Sprzedaż niestety każdemu startupowi przysparza trochę problemów. Dużo pisaliśmy o tym jak pozyskiwać ruch zarówno metodami on-linowymi i off-linowymi, ale jakoś umknęło naszej uwadze, że w sumie ani razu nie mówiliśmy o tym, jakie macie opcje na sprzedawanie produktów i usług. Warto nadrobić drobne zaległości 🙂 . Poniżej spróbujemy uporządkować różne sposoby na sprzedawanie i trochę pogadamy o tym kiedy, który jest sens stosować. Miłego czytania i wdrażania 🙂 Czytaj dalej
141 przydatnych growth hacków, trików i taktyk.
Czasami, w szczególności na początku, gdy startupowa kasa świeci pustkami a pomysłów na wydatki jest od groma warto trochę pokombinować i poszukać sposobów by półdarmo zrobić coś, co pozwoli Wam pozyskać klientów lub zwiększyć zyski z nich.
Poniżej 7 przykładów z naszej bazy growth hacków, tricków i taktyk, gdzie jest 141 ciekawych podpowiedzi. By zdobyć dostęp do bazy wystarczy obserwować StartupAkademię prze maila :). Przy każdej propozycji podajemy też przykłady firm, które je stosowały i opis tego jak użyli danego tricku.
9 filmów, które powinien obejrzeć każdy startupowiec
Najlepiej zaobserwować pewne zjawiska patrząc na innych. Wobec samych siebie trudno być obiektywnym. Własny startup podobnie jak dziecko często wydaje się być wręcz idealny. Jestem maniakiem filmów więc przemówię swoim ulubionym głosem 😉 Poniżej 9 filmików, które powinien każdy starupowiec obejrzeć i wyciągnąć właściwe wnioski
- Jerry Macguier
Myślisz o startupie pracując w korporacji? Chcesz przejść na swoje? Koniecznie obejrzyj historię Jerry Macguiera – agenta sportowego, który wychodzi z korporacji by stworzyć własną lepszą firmę. Dowiesz się jakie problemy w życiu zawodowym i prywatnym Cię czekają 🙂
Wniosek: Nim wyjdziesz z korpo bądź przygotowany i zabierz ze sobą paru klientów oraz dobrych ludzi, na których możesz polegać
- The Social Network
Zrobienie firmy wartej ponad 100 mld dolarów i mającej ponad 1 mld użytkowników wymaga dużej wiedzy, determinacji i radzenia sobie ze wspólnikami. Polecamy historię Facebook, z której dowiecie się nie tylko o problemach i pokusach, ale także o ciężkich decyzjach, które przyjdzie Wam podejmować.
Wniosek: Poukładaj sobie relacje z wspólnikami, ale jeśli trzeba podejmuj ciężkie decyzje szybko Czytaj dalej
Blitzscaling czyli jak i po co zabić konkurencję?
W Dolinie Krzemowej żyje tylko około 7 mln ludzi. Pomimo tego stworzyli oni do tej pory 50% startupów wycenianych powyżej 1 miliarda dolarów (jednorożców). Jest to wynikiem wielu czynników: dużego zasobu doświadczonych osób tworzony przez of 60 lat, fizycznej bliskości, która ułatwia wymianę doświadczeń i przepływ ludzi, networkingu, świetnego klimatu, nastawienia na dawanie feedbacku, co zawsze wzmacnia i oczywiście dostępu do kasy. Widać jednak, że najważniejszym czynnikiem, który nie są w stanie inni skopiować jest gotowość i umiejętność do szybkiego skalowania – bltizscaling. Nasze Europejskie ociężałe startupy w większości przegrywają z agresywnymi krwiożerczymi kolegami z Doliny Krzemowej 😉
Dziś będzie o tym, na czym polega blitzscaling a także, po co Ci on w ogóle potrzebny do szczęścia Czytaj dalej
19 sposobów na przyspieszenie Twojego startupu
Jeśli robisz startup to wiedz, że statystycznie masz 10% szansy na sukces. Wierzymy, że da się to znacząco podnieść, ale trzeba wdrażać na bieżące proste rozwiązania, które dadzą Wam chwilę oddechu i przybliżą Was do upragnionego celu. Reguła 80/20 jest w przypadku startupów nie opcją ale musem 🙂 Poniżej parę wybranych rad. Większość z nich jest do wdrożenia od ręki, ale na wszelki wypadek podamy szacowany czas potrzebny na wdrożenie. Udanej lektury i wdrażajcie 😉
1. Zrób wpierw MVP

Niby jest oczywiste, że wpierw trzeba zrobić MVP a dopiero na bazie feedbacku budować powoli produkt ale uwierzcie rzadko jest to stosowane :). Dla przypomnienia chodzi o stworzenie prostej wersji Twojego produktu (lub coś, co go udaje / reprezentuje go) by zbadać zainteresowanie klienta, to czy będzie skłonny płacić za produkt oraz wybadać / przetestować, które funkcjonalności są tak naprawdę ważne. Robienie MVP oznacza też, że NIE robicie od razu produktu docelowego tylko czekacie na rezultaty testów MVP na Waszych klientach. Najczęściej przytaczanym przykładem MVP (ale nie zawsze najlepszym) jest oczywiście landing page.
MVP powinno być znacząco tańsze i szybsze niż produkt. Podstawowym argumentem za robieniem MVP jest oczywiście fakt, że lepiej wtopić w ciągu miesiąca 2-5 tysiące PLN i dowiedzieć się czy Twój pomysł rzeczywiście rozwiązuje jakiś problem niż wydać 150 tysięcy PLN i po roku dopieszczania produktu, zorientować się, że nikt go nie chce. Czytaj dalej
Modele subskrypcyjne – jak działają i gdzie można je stosować?

Internet, możliwość szybkiego porównania cen, parametrów oraz coraz większy udział e-commercu sprawiają, że firmy poszukują sposobu by zatrzymać klientów na dłużej lub zdobyć klienta, który nie ucieknie do konkurencji po 1 zakupie. Dzięki temu w ciągu paru ostatnich lat widać wzrost liczby firm, które chcą oferować swoje produkty w modelu subskrypcyjnym – klient zamiast za każdym razem zastanawiać się, co i od kogo kupić zobowiązuje się kupować dany produkt lub usługę przez określony czas od tego samego dostawcy w zamian, za co płaci (zazwyczaj) comiesięczny abonament.
Startupy w tym temacie górują i zaburzają wiele branż właśnie wprowadzając na rynki pracujące w modelu tradycyjnym model subskrypcyjny – patrz przykład Spotify (rynek muzyki), DollarShaveClub (maszynki do golenia), Benefit System (rynek fitness), LightBox (jedzenie) i oczywiście masa SaaSów (rynek oprogramowania).
Postaramy się opisać jak działają modele subskrypcyjne (w tym sklepy subskrypcyjne), jakie pułapki czyhają na tych, którzy zechcą sprzedawać w ten sposób oraz podrzucimy parę pomysłów na produkty i usługi, które można oferować w postaci subskrypcji.
Jak dobrze wykorzystać office hours, coaching i mentoring?
Mądrzy ludzie uczą się na własnych błędach. Sprytni uczą się na cudzych błędach. Pora na to aby Wam podpowiedzieć jak być raczej sprytnym a nie tylko mądrym 😉
Startup przez wielu jest traktowany prawie jak dziecko, do którego niestety nie ma się dystansu i wszystkie związane z nim przejawy wydają się cudne. Kojarzycie zdjęcia nowo narodzonych bobasów wrzucane przez Waszych znajomych na facebooku? Jakie komentarze padają pod postem?„Piękne” „Cudowne” „Przesłodkie” itd. Rzeczywistość jest oczywiście zupełnie inna – dzieciak jest spuchnięty i potwornie styrany po zmianie środowiska i ciężkiej stresującej przygodzie. Tuż po porodzie nie zawsze jest najładniejszy i zapewne nie będą to jego najlepsze fotografie, ale kulturowo jest przyjęte by mówić bliskim ludziom komplementy, nawet, jeśli to się ma nijak do stanu faktycznego. Niestety podobny mechanizm występuje, gdy opowiadacie o swoim pomyśle swoim krewnym i znajomym – wszyscy są w wniebowzięci i widzą w Twoim startupie kontynuację Twojego nieustającego od przedszkola pasma sukcesów. Nie myl tego jednak z oceną merytoryczną Twojego biznesu. Twój startup jest jak to nowonarodzone dziecko, które jest wszyscy mówią Ci to co chcesz usłyszeć bo generalnie Polacy to mili i uprzejmi ludzie 🙂
Niestety ta uprzejmość jest zwodnicza i może doprowadzić Cię do kosztownej porażki. By być bardziej precyzyjnym masz na to 90% szans. Dlatego też, na każdym etapie, warto radzić się ludzi, którzy wiedzą więcej w danej dziedzinie od Ciebie i którzy to, co teraz przechodzisz ćwiczyli na własnej skórze. Poza tym jest mała szansa, że mama się zna na content marketingu a tata na pozyskiwaniu klientów ;). Częściowo tego typu lukę zagospodarowuje Advisory Board. Innym wariantem będzie tzw. office-hours / mentoring / coaching czy jakkolwiek to jest nazywane przez mistrzów marketingu. Mechanizm jest w każdym przypadku taki sam. Umawiasz się na rozmowę z osobą, której zazwyczaj nie znasz, ale która wg Ciebie jest autorytetem w danej dziedzinie. Masz zazwyczaj 30-60 minut na to by przedstawić swój problem, zadać pytania i otrzymać poradę. Jak dobrze pójdzie to Twój rozmówca uchroni Cię przed poważnymi błędami w objęcia, których nieuchronnie zmierzałeś.
Podpowiemy jak efektywnie wykorzystać office hours, kto je świadczy, jak się trzeba przygotować by wyciągnąć z nich maksimum. Na deser będzie też parę przykładów :). Udanej lektury Czytaj dalej

