Jakich narzędzi używać do ankiet on-line?

Było dość dużo o tym jak robić badania rynku Jeden ze sposobów to oczywiście ankiety on-lin i dziś na szybkości, ale trochę głębiej przejdziemy przez wybrane narzędzia. Przejdziemy tylko przez 7 wybranych – całość znajdziecie w naszej bazie narzędzi w zakładce Market Research

Dla przypomnienia zanim rozpoczniecie pracę nad Waszym produktem warto w wielu przypadkach przeprowadzić ankiety on-linowe w celu zbadania rynku i potencjalnych klientów. Można to zrobić zprzy użyciu różnych narzędzi, o których więcej poniżej:

  1. Google Form. Najprostsza forma to oczywiście Google Form, przy użyciu tego prostego narzędzia za zero złotych zrobicie prostą ankietę. W parę naście minut możecie stworzyć  średnio skomplikowaną ankietę (pytania jednego, wielu wyborów, otwarte itp. wraz z informacjami).  Google Form pokazuje wyniki zarówno w postaci Google Sheeta jak i w graficzny formie. Poniżej filmik pokazujący jak zrobić prostą ankietę
  1. TypeForm. Chcesz zrobić ładne ankiety? Jeśli tak to rzuć okiem na TypeForm. Twórcy programu zwrócili szczególną uwagę, aby ankiety były atrakcyjne wizualnie i różnorodne. Oprócz tego można Czytaj dalej

Jak zmienia się SEO i co to oznacza dla waszego startupu?

Każdy marzy o tym by łatwo było go znaleźć w Internecie, bo znacząco wpływa to na obniżenie kosztów pozyskania klientów. Stąd też bardzo długo optymalizacja stron pod kątem wyszukiwarek (SEO) była bardzo istotna i znaczące fundusze szły na różnego rodzaju mniej lub bardziej rozsądne działania w tym obszarze. Po pojawieniu się social media i zwiększeniu roli content marketingu wszyscy rzucili się na tworzenie fanpage, blogów, webinarów, w szczególności, że Google, co chwilę zmienia algorytm, decydujący o tym gdzie powinna się pojawiać Wasza strona. Niestety bycie łatwo wyszkukiwalnym jest nadal super istotne, tym bardziej, że osoba wyszukująca danej informacje ma, w przeciwieństwie do swojego kolegi oglądające tysiące zdjęć kotów na facebooku, jedną istotną przewagę – szuka więc zapewne chce kupić :). Innymi słowy SEO jest nadal ultra ważne, ale teraz musi iść w parze z content marketingiem, a wszelkiego rodzaju social media są świetnymi wzmacniaczami.

Był przydługi wstęp, więc pora na trochę konkretów. Polecamy zacząć od prezentacji Randa Fishkina (z MOZ), z której dowiecie się:

  1. Dlaczego SEO strategiczne ma sens a SEO taktyczne jest stratą czasu
  2. Dlaczego stworzenie mocnego brandu ma mniejszą wartość niż same SEO
  3. Jak dobierać słowa kluczowe do SEO
  4. Jakie są linki dobre dla Twoje strony
  5. Dlaczego do SEO potrzebujecie Czytaj dalej

Alibaba i 40 rozbójników

Amazon jest duży, Ebay jest duży ale Alibaba jest ogromna. Dziś trochę o nich by pokazać Wam, że nawet na rynku, na którym już jest gigant (a nawet 2) można próbować znaleźć swoje miejsce. Alibaba obecnie to bardzo skomplikowany e-commercowy biznes, ale większość przychodów i zysków nadal generuje alibaba.com – platforma B2B pośrednicząca w handlu między firmami zagranicznymi i chińskimi.  Punkt wyjścia ma zupełnie inny niż firmy z USA (tamte zaczynały od rynku od B2C by zdobyć skalę), ale podobnie jak one stara się wejść w każdą drobną niszę związaną z handlem elektronicznym. Jak widać zintegrowany biznes, który wchodzi między konsumenta a producenta na każdym możliwym etapie i w każdej formule to zapewne docelowy model biznesu.

Alibaba posiada m in. portal 1688.com, pośredniczący w handlu między firmami w Chinach i AliExpre, ss.com – portal transakcyjny, który umożliwia zakupy po cenach hurtowych produktów z Chin; Taobao.com zbliżony do Ebaya i Allegro, swój system płatności Alipay, usługi cloudowe i ostatnio wchodzi również w produkcję filmów (Alibaba Pictures) i wiele wiele innych.

Polecamy zacząć od świetnej prezentacji pokazującej model biznesu Alibaba na bazie canva model Czytaj dalej

Dlaczego wąskie gardła opóźniają Twój startup i jak sobie z nimi poradzić?

waskie gardlaJeśli zaczęliście robić swój startup tuż po wyjściu z korporacji tudzież po studiach to istnieje duże ryzyko, że zgodnie z wyuczonymi nawykami będziecie mieli tendencję do tzw. „odcinkowego myślenia” i specjalizacji – Ania jest od strony internetowej i tylko tym się zajmuje, Kazio jest od grafiki a Karol od sprzedaży. Tym oto sposobem zgodnie towarzystwo zmierza ku porażce. To co działa w poukładanych organizacjach nigdy się nie sprawdzi w chaosie, na polu walki – bo tak niestety trzeba opisać dynamiczną rzeczywistość w startupie :). Jedną z głównych przyczyn, dlaczego Juliusz Cezar wygrywał dużo bitew był fakt, że był w stanie zmusić żołnierzy do prac inżynierskich a inżynierów i robotników do walki. Dawało mu to ogromną elastyczność i szybkość reakcji

Ergo jak pisaliśmy już warto by zespół składał się z jak najbardziej uniwersalnych ludzi (więcej tutaj) i aby wszystkie kluczowe kompetencje były w organizacji (więcej tutaj). Niestety to nie wystarczy, bo pojawiają się tzw. wąskie gardła. Wąskim gardłem jest to, co wstrzymuje / ogranicza całą resztę i uniemożliwia Wam pójście do przodu w danym momencie. Wasz startup będzie się poruszał w tempie wąskiego gardła dlatego tak ważne jest by wiedzieć co / kto jest w danym momencie wąskim gardłem i je „udrożnić” 🙂

Jak znaleźć wąskie gardło? Bardzo proste – przed wąskim gardłem zawsze Czytaj dalej

Właściwe słowa we właściwym miejscu czyli co pisać by klikali?


Dobór odpowiednich słów, dobranych do marki i wizerunku, w dobie krótkiej uwagi potencjalnego klienta robi różnicę. Jeśli odpowiednio opiszesz, co Twój produkt daje klientowi i zachęcisz go do spróbowania to mając ten sam produkt jesteś w stanie sprzedać po prostu więcej. Nim usiądziecie do pisania tekstów na posty, stronę, do prezentacji dla klientów czy inwestorów polecamy krótką ściągawkę z tego, jakie słowa działają lepiej. Dowiecie się z niej jakich słów używać w różnych sytuacjach w zależności od tego jaki efekt chcecie wywołać.

Przypominamy także o świetnym narzędziu do generowania całych sloganów / nagłówków – Portent

Warto się też dowiedzieć, dlaczego ludzie udostępniają różne treści i jak działa marketing szeptany.  Na koniec warto sprawdzić na czym polega content marketing

Dlaczego studia i praca w korporacji nie przygotowują cię do startupowania?

Startup ma się nijak do tego co zwykliście robić w firmie i szkole. W firmie / szkole / uniwerku reguły są znane, wiadomo co trzeba zrobić i na kiedy – wystarczy tylko poświęcić odpowiednią ilość godzin. W startupie reguł nie uświadczysz a jedyne ogranicznik na to ile możesz / powinieneś zrobić stanowi wytrzymałość Twojego ciała. Trochę filozofii startupowania i o wielu nieintuicyjnych rzeczach jakie doświadczysz opowie Paul Graham – założyciel Y-combinator. Będzie też trochę o tym skąd brać dobre pomysły na startupy i dlaczego szkoła Cię nie przygotowuje do prowadzenia startupów. Polecamy obejrzeć i przemyśleć 🙂 :

Jak zwykle garść wskazówek, co czytać i oglądać dalej:

  1. Skąd biorą się pomysły na startup
  2. Skąd wziąć współzałożyciela
  3. Jak rekrutować w startupie

Co to są Pirate Metrics – AARRR i jak ich używać?

AARRR

Jednym z łatwiejszych sposób myślenia o klientach i o tym, co musicie zrobić z nimi są tzw. Pirate Metris lub jak ktoś woli metodologia AARRR. Została stworzona przez Dave McClure z 500 startups, aby w łatwy sposób wiedzieć na czym się skupić. AARRR przypomina poszerzoną wersję analizy typowego lejka sprzedażowego. Wpierw pozyskujesz klienta, starasz się by wszedł na Twoją stronę, lub do Twojego lokalu jeśli jesteś biznesem off-linowym – (pierwsze A- Acquisition), potem chcesz go zachęcić do spróbowania produktu (drugie A-Activation). Gdy już Ciebie zna chcesz aby powrócił i używał nadal Twojego produktu / usługi (pierwsze R-Retention), a następnie by był tak zadowolony aby zapłacić Ci za Twój produkt / usługę (drugie R-Revenue) i polecić Cię dalej swoim znajomym (trzecie R-Refferal). AARRR jest świetna też do analizy samego biznesu.

By trochę więcej dowiedzieć się, z czym się to je polecamy filmik, w którym Dave w ekspresowym tempie prezentuje całą metodologię: Czytaj dalej

Jak być mistrzem pitchowania?

Pitchowanie czyli prezentacja nastawiona na sprzedaż jest coś co warto umieć robić dobrze bo pozwala Ci trochę łatwiej pozyskać inwestorów (kasa na rozwój biznesu) i sprzedaż klientom (w szczególności na rynku B2B. Dziś świetna prezentacja ze wskazówkami jak to robić dobrze i   10 przykładami prawdziwych pitchów:

Z dalszych lektur polecamy

  1. Przykłady prezentacji znanych firm przed inwestorami
  2. O tym co powinno być w prezentacji dla inwestora
  3. O tym co powinno być w prezentacji dla klienta

Woda jako usługa czyli jak zarobić na czymś prostym i ekologii?

Dziś będzie ciekawy case firmy Vyyken. Robi dość prozaiczną rzecz – dostarcza wodę do picia ale sposób w jaki buduje swój biznes jest bardzo ciekawy 🙂

Po pierwsze, tworzy wodę, która jest czystsza niż ta w butelkach. Może trudno w to uwierzyć ale kranówka po odfiltrowaniu jest często czystsza od tego co czeka na Was w butelce / butli wody 🙂 . Biznes Vyyken przypomina prowadzenie sieci źródełek wody rozsianych po całym mieście dostępnych dla wybranych osób.

Po drugie, Vyyken zupełnie odchodzi od obecnych modeli sprzedaży. Z jednej strony macie Czytaj dalej

Jak szybko i tanio badać rynek i konkurencję?

Jakiś czas temu zrobiliśmy artykuł o tym jak szacować rynek. Z naszej pracy startupami wynikało, że warto to bardziej rozbudować i stworzyć kompendium różnych metody. Trochę nam to zajęło, ale udało się stworzyć przegląd przydatnych sposobów na dowiedzenie się co kryje się w głowie klienta i konkurentów. Poniżej w prezentacji znajdziecie omówienie pożytecznych przy badaniu rynku i konkurencji metod. Podzieliliśmy je na 3 grupy: metody consultingowe, on-linowe i off-linowe. Omówiliśmy zarówno metody takie jak bottom-up, top-down, store check, mystery shopping, keyword planner, facebook insight audience, Similarweb i wiele, wiele innych. Zdajemy sobie sprawę że suchutka prezentacja nie wystarczy 🙂 więc dla tych, którzy potrzebują głębszej i bardziej interaktywnej wiedzy stworzyliśmy szkolenie on-linowe o tym jak robić badania rynkowe, gdzie oprócz komentarza do prezentacji pokazujemy na przykładach jak co robić  (szacowanie rynku, zgadywanie co robi konkurencja, dopasowywanie swojej oferty i strategii do grupy docelowej itd.)

Miłej lektury i miłego stosowania metod a w razie pytań dawajcie znać w komentarzu  🙂

Po przestudiowaniu prezentacji polecam jeszcze rzucić okiem na poniższy filmik, który pokazuje jak użyć 5 narzędzi do badań on-line

Jeśli chcesz dostawać powiadomienia  o nowych  równie dobrych artykułach StartupAkademii zapisz się koniecznie na nasz newsletter 🙂 i zgarnij pakiet 18 przydatnych narzędzi.

Z dalszych lektur polecamy

  1. Dodatkowe rady na temat wywiadów off-linowych
  2. Szkolenie o badaniach rynkowych
  3. Metody badania rynku dla marketplaców
  4. Running lean Asha Maurya
  5. Metody badania rynku dla restauracji
  6. Ponad 200 narzędzi przydatnych dla startupowców
  7. Książka lean analytics
  8. Narzędzia do ankiet on-line
  9. Design sprint Googla